趁风华正茂,创无限可能——记南京大全电气2023年度客户经理春季培训
发布时间:2023-04-21
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最美人间四月天,不负春光与时行。在这充满希望与生机的季节,4月12日至18日,南京大全电气有限公司组织开展“趁风华正茂、创无限可能”2023年度客户经理春季培训周系列活动,围绕“想、学、见、合、实”五大主题,以课堂培训、实践参观、户外拓展等形式为全国各区域新入职的客户经理打造了一场知识盛宴。
下面就让我们一起跟随客户经理的视角,去探索新南大人的成长之路。
图1:培训合影
想:心向往之,行必能至
行动起于所念,蓝图起于所想。因为有思,方有所为。新人成长快慢的差别,往往在于起步的思考方向与规划路径。一旦你具有坚定的目标与方向,那么,你的成长将是快进式的,反观漫无目的,终将滞后。
开营伊始,公司总经理徐超以别开生面的交流方式倾情讲授了新南大人的第一课,启迪大家心有所思、行有所向。
图2:总经理徐超在分享中
为什么南京大全电气发展快速?谈及企业战略转型的风险,总经理徐超指出,因为风险极大,做的人不多,才会有机会。“我们都偏年轻,所以必须要有和其他同行不一样的发展成果,才有可能活下来。”凡事要做在前面,忧先于事,故能无忧,事至而忧,无救于事。结合未雨绸缪的理念,总经理徐超表示,不能等问题来或者永远跟随着别人。遇到机会、抢抓机遇,才能有所发展。
开营第一课,不仅是为了构建大家对企业整体概况的认知,更是为了激发梦想、激励成长,促使新入职客户经理认真去思考与规划未来,形成清晰的方向,才能实现快速成长。
学:博采众长,兼收并蓄
集众家所长,取自我之道。当你什么都不会时,那就去学习与借鉴别人的成功经验,广泛吸取别人的长处、聆听不同的声音,结合自身的思路与实际,形成独树一帜的方法与模式。这是新人快速适应岗位必备的学习手段。
为期一周的培训里,由南京大全电气核心领导与部门经理担任课程导师,围绕“初识南大”“走进南大”“立足业务”的主题,重点聚焦企业发展与规划、部门运转机制与产品、销售业务流程与技巧三大内容,帮助新入职的客户经理加深对公司战略、企业文化和业务知识的了解,提升团队凝聚力与归属感。
图3:销售部经理傅辉在授课中
图4:客户经理在课堂上
见:知之愈明,行之愈笃
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。要想透彻认识事物,最好的方式莫过于实践。培训期间,公司组织客户经理们走入企业,实地了解了企业的发展战略、生产流程、工艺制作等情况,由此将理论转化为实践,进一步巩固学习成果。
在生产总监苏珊珊的介绍下,客户经理们先后参观了企业展厅、生产车间等场所,深入了解企业智改数转的发展战略,并现场观看了零件制作、设备运转、组装工艺等过程。
图5:客户经理在参观中
知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明。理论与实践亦是相辅相成,当你具备一定理论后,再去实践了解事物,认识就会愈加深刻,带着实践再重温理论,整体的认知就会更加透彻。这也就是知行合一的寓意所在。
合:上下同心,其利断金
孤举者难起,众行者易趋;倾厦非一木之支也,决河非捧土之障也。一人的力量是单薄的,团队的合力是无限的。在企业发展过程中,团队合作效率尤为重要。要打造高效团队,首要是建立有效的沟通模式,这就取决于团队的默契度。
为增强团队合作意识,公司组织客户经理走出课堂置身自然开展户外团建。在南京石湫影视基地,开展了破冰热身、极限飞盘团队战等趣味活动。通过游戏,促进团队成员之间的沟通,提升团队合作的荣誉感与凝聚力。
图6:团建活动
大山不拒绝细小的尘埃,才能巍峨耸立;江海不嫌弃溪流,才能浩瀚壮阔。凡事要从点滴做起,不断积累,方能有所成就。任何事情都不是一蹴而就的,客户经理的工作也同样如此。当我们具备明晰的发展规划后,要做的是着点于脚下的每一步,眼前的每件小事。
如何把销售工作落到实处?临近结营,公司副总经理赵伟作为最后一堂课的导师,以故事性的分享为大家作了解答。他聚焦“明制度、严要求”“项目排查、客户选择”两大内容,详细讲解了销售的流程与制度,并提出相应的工作要求,重点说明了销售工作的注意事项。课程最后,他寄语大家要在工作中多交流、多思考、多深挖;要深入到市场端去学习、去成长,在实践中积累经验、提升能力。
此外,现场公布了本次培训营优秀学员的名单,综合课堂表现与结业测验的得分,共有六位学员荣获“优秀学员”称号。在热烈的掌声中,副总经理赵伟为获奖的优秀学员颁发了奖杯与证书,向他们致以热烈的祝贺。
图7:副总经理赵伟与优秀学员合影